담양군은 지난 4일 군청 면앙정실에서 읍면 사례관리 업무 담당자 등을 대상으로 ‘지역 맞춤 통합사례관리 컨설팅’을 실시했다.

이번 컨설팅은 통합사례관리 업무 전반을 살펴보고 현장에서 이뤄지는 대상자 선정과 서비스 연계 과정 등을 점검해 보다 효과적인 지원 방안을 마련하기 위해 진행됐다.

이날 사회보장정보시스템 데이터를 바탕으로 지역 사례관리 현황을 분석하고 사례관리 대상자 선정과 욕구사정, 위기가구별 서비스 계획 수립, 민간 복지자원 연계·협력, 사례관리 과정에서 발생하는 어려움과 대응 방안, 사후관리와 종결 기준 등을 중심으로 전문가 자문과 실무자 간 의견 공유가 이뤄졌다.

특히 실무자들은 실제 현장에서 겪은 사례를 공유하고 대상자의 상황에 맞는 지원 방법과 복지자원 연계 방안 등을 함께 논의했다.

담양군 관계자는 ‘이번 컨설팅을 통해 현장에서 수행하는 사례관리 과정을 다시 살펴보고 실무 역량을 높일 수 있었다’며 ‘앞으로도 복지사각지대에 놓인 위기가구를 보다 세심하게 발굴하고 필요한 지원으로 연계할 수 있도록 노력하겠다’고 말했다.

담양군은 복지 담당자의 직무 전문성과 현장 대응력을 높이기 위해 사례관리 교육과 실무 지원을 지속적으로 추진할 계획이다.